Qu'est-ce que la norme ISO/IEC 17025 ?
Un système de management pour les laboratoires d'essais et d'étalonnage
ISO/IEC 17025, souvent appelée simplement ISO 17025, est une norme internationale qui définit les exigences générales pour la compétence des laboratoires d’essais et d’étalonnage. Elle assure la fiabilité des résultats, améliore la qualité des services et renforce la confiance des clients.
Les principes clés de la norme ISO 17025
Compétence technique
Assure que les laboratoires disposent des compétences nécessaires pour effectuer des essais et des étalonnages précis.
Traçabilité métrologique
Garantit que les résultats des mesures sont liés à des étalons reconnus internationalement.
Amélioration continue
Encourage une optimisation constante des processus et une mise à jour des compétences techniques.
10 étapes clés pour l'implanter
1. Identifier les exigences techniques
Comprendre les besoins en compétences, équipements et méthodes pour assurer des résultats fiables.
2. Établir une politique qualité
Définir des engagements clairs en matière de qualité et de fiabilité des services fournis.
3. Choisir un organisme de certification
Sélectionner un registraire qualifié et planifier les audits de certification.
4. Valider les méthodes d'essai
Assurer que toutes les méthodes utilisées répondent aux exigences de la norme et sont validées.
5. Mettre en place des contrôles qualité
Implémenter des systèmes pour surveiller la précision et la reproductibilité des résultats.
6. Former le personnel
S'assurer que les employés maîtrisent les bonnes pratiques de laboratoire et les exigences de la norme.
7. Réaliser une analyse des risques
Identifier les risques pour la validité des résultats et établir des mesures préventives.
8. Surveiller les performances
Évaluer régulièrement les indicateurs clés pour garantir la qualité des résultats.
9. Réaliser un audit interne
Vérifier la conformité du système avec les exigences d’ISO 17025 avant l’audit externe.
10. Effectuer une revue de direction
Analyser les performances du système de management et identifier les axes d'amélioration continue.
En quoi un système de gestion pour les laboratoires est un atout ?
Fiabilité des résultats
Garantissez des résultats d’essais précis et reproductibles grâce à des processus rigoureux.
Reconnaissance internationale
Améliorez votre crédibilité et accédez à de nouveaux marchés grâce à une certification mondialement reconnue.
Optimisation des processus
Réduisez les erreurs et améliorez l’efficacité globale de votre laboratoire.
Conformité réglementaire
Assurez-vous de répondre aux exigences légales et aux attentes des clients.
Amélioration continue
Adaptez-vous aux évolutions technologiques et aux nouvelles attentes du marché.
Pour aller plus loin
Vous souhaitez implanter la norme ISO/IEC 17025 dans votre laboratoire ? Découvrez comment nous pouvons vous aider :
