1. Introduction
Chez Stoik QSE, la protection des renseignements personnels et la sécurité de l’information sont des priorités.
La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels dans le cadre de nos activités, conformément aux lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec – Loi 25).
2. Qui nous sommes
Stoik QSE inc. exploite le site web suivant :
https://stoikqse.com.
3. Portée de la politique
La présente politique s’applique :
- à l’utilisation de notre site web ;
- aux formulaires de contact et communications électroniques ;
- aux relations d’affaires, mandats d’audit et de consultation ;
- aux renseignements professionnels et organisationnels transmis dans le cadre de nos services.
4. Renseignements personnels recueillis
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la conduite de nos activités, notamment :
- nom, prénom ;
- adresse courriel ;
- numéro de téléphone ;
- organisation et fonction ;
- toute information transmise volontairement via nos formulaires ou communications.
Renseignements liés aux mandats professionnels
Dans le cadre de nos audits et mandats de consultation, nous pouvons également traiter des renseignements professionnels et organisationnels tels que :
- manuels de gestion ;
- procédures documentées ;
- enregistrements d’audit ;
- rapports de revue de direction ;
- documents internes fournis par nos clients.
5. Base légale du traitement
Les renseignements personnels sont traités sur les bases légales suivantes :
- le consentement de la personne concernée (formulaires, communications, cookies) ;
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (mandats d’audit et de consultation) ;
- le respect d’obligations légales et réglementaires ;
- l’intérêt légitime de Stoik QSE, notamment pour assurer la sécurité de l’information, la prévention de la fraude et l’amélioration de nos services.
6. Utilisation des renseignements
Les renseignements sont utilisés afin de :
- répondre aux demandes et fournir nos services ;
- communiquer avec nos clients et partenaires ;
- améliorer nos services et l’expérience utilisateur ;
- exécuter nos mandats d’audit et de consultation ;
- respecter nos obligations légales et contractuelles.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies essentiels et analytiques.
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site (connexion, sécurité, préférences d’affichage).
Cookies analytiques
Nous utilisons des services d’analyse web (ex. Google Analytics) afin de recueillir des données statistiques anonymisées, telles que :
- adresse IP tronquée ;
- type de navigateur ;
- pages consultées ;
- durée de la visite.
8. Contenu intégré et services tiers
Certaines pages peuvent inclure du contenu intégré provenant de services tiers (ex. Google Maps, vidéos, outils externes).
Ces services peuvent recueillir des renseignements conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
9. Communication et transfert de renseignements hors Québec
Certains fournisseurs de services (hébergement, analyse web, outils de communication) peuvent traiter ou héberger des données à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Lorsque cela est le cas, Stoik QSE s’assure que des mesures contractuelles et organisationnelles appropriées sont en place afin de protéger les renseignements personnels, conformément aux exigences de la Loi 25.
10. Sécurité de l’information
Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération.
11. Gestion des incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, Stoik QSE :
- évaluera le risque de préjudice ;
- avisera la Commission d’accès à l’information du Québec lorsque requis ;
- informera les personnes concernées, le cas échéant ;
- mettra en œuvre des mesures correctives et préventives.
12. Conservation et destruction des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales et contractuelles applicables.
Une fois ce délai écoulé, ils sont détruits ou anonymisés de manière sécurisée.
13. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos renseignements personnels ;
- demander leur rectification ;
- demander leur suppression, sous réserve des obligations légales ;
- retirer votre consentement lorsque applicable.
14. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Stoik QSE est :
Olga Sorokina, Présidente
[email protected]
15. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site web.